136 快递堆成山(2)
第二天一早,诺大个电子厂的厂区空地堆满了快递。
齐年让负责关山社区的12个快递员抓紧时间去配送。其他区域的快递员全部到电子厂和关山社区的四个快递点帮助分拣。
在这样的协同配合之下,关山社区的快递点瘫痪问题终于得到了缓解。
负责其它区域的快递员一上午为关山社区的快递耗了将近三个小时左右,导致他们自己负责的区域快递根本就送不完,也出现了积压。
积压就积压吧。在目前的情况下,齐年也只能头痛医头、脚痛医脚。
现在他终于理解为什么赵老板在电视台采访那天特意叮嘱他的话——就算是人手不够,管理人员也不能去送货,而是要为随时可能出现的问题做好应急的准备。在战场上,指挥官的任务是指挥而不是冲锋陷阵。
这一次要不是因为高效的决断和指挥,瘫痪的关山社区快递点会把整个黄鱼嘴网点拖垮。
原本齐年还想再租两辆面包车应急,现在发现根本就用不上。因为快递分拣的速度完全跟不上面包车运货的速度。所以尽管快递多,但面包车经常处于闲置的状态。
齐年充分地认识到了节奏的重要性。
场地、设备、车辆、人员这四个要素就像是木桶的四块板,一块板都不能短。在这种情况下,长板是没有什么实际用处的,而短板却是致命的。
如何补齐短板,就是要依据快递进场的节奏来灵活地配置资源。
忙了一上午,终于忙出一点儿头绪。
齐年中午包了一个餐馆,请所有的快递员一起吃工作餐。
以前都是在网点做饭吃,现在快递员实在是太多了,做不过来,平时就在网点附近包个餐馆解决午饭问题。电子厂临时分拣场地运营之后,又在电子厂边上找了另一个餐馆。
陶进进了餐馆一面说“真是累死人了!”一面一屁股坐下来。就听到椅子“吱呀”一声响。陶进赶紧跳起来俯下身一看,椅子的一条腿被压断了。
齐年把老板叫来指指椅子腿说“老板,这个赔椅子的钱也算进饭钱里一块儿结算吧。”
老板笑笑“算了算了。你这个兄弟下回坐的时候轻点儿就行。”
说着老板给陶进搬来一把金属制的椅子“以后坐这个吧。”
陶进坐上去轻轻扭扭腰肢“这个椅子好。全真皮的桶型运动座椅,包裹性极佳。比较符合我高贵的身份。”
齐年说“你别扭了。连腰都没有,哪有扭的资格?你说你成天累死了,怎么体重就一点儿没降下来呢?看你这个体型,人家还以为我们当快递员的都是养尊处优的,活得可滋润了。下回我们去关山社区哭累哭穷的时候,可千万不能让你去。简直是反面教材。”
“你以为我愿意啊?我就不明白了。有一阵子我还计算每天摄入和消耗的卡路里呢。怎么算怎么不科学,没道理啊!难道我会光合作用?不吃不喝的每天晒会儿太阳也能长胖?”
齐年摸着陶进的头说“为了更好地发挥光合作用,下回给你买顶绿帽子。”
“起开!我不喜欢戴帽子。”
“这是一个每天都要骑助动车的快递员应该说出来的话吗?”
田双双笑道“不爱戴帽子,可以染发。”
齐年指着田双双对陶进说“你看你看。人民群众对你期望很高。”
陶进也指着田双双说“我觉得你自从来了黄鱼嘴也变坏了。”
田双双嘴一撅“哼!”
彪子把自己的盖浇饭快速扒完,站起来对齐年说“阿年,我先回去了。”
说完就往外跑。
街对面开往码头的公交车正在进站。
田双双看着彪子的背影小声说“我也觉得思娅姐说得对。感觉这个彪子有些问题。”
陶进说“我问过阿诚了。说是彪子家里有人生病了,每天下午要回去照顾病人。”
吃完饭,齐年让陶进别回电子厂了,回宿舍去睡个觉。
陶进说“还是你回去睡觉吧。我顶得住。”
田双双说“还是你们俩都回去补个觉吧。我虽然对黄鱼嘴情况不熟,但对快递的这些操作流程还是懂的。有什么事我给你们打电话。”
齐年坚决不同意。这是什么时候了?已经开战了!稍有不慎就会贻误战机。他和陶进至少得有一个人在现场。一方面是他们俩对黄鱼嘴的情况熟,随时能解决问题,一方面也是为快递员们鼓劲。
不过,说起鼓劲,其实田双双比他们两个大老爷们儿更专业,也更有效。
齐年、陶进废半天话,讲得快递员们昏昏欲睡。田双双只要站在快递员们面前露齿一笑,一句话都不用说,快递员们就像打了鸡血似的奋勇向前。
最后讨论的结果是陶进回宿舍,齐年坚守。
齐年开车把田双双送到关山社区,自己返回电子厂督战。
在雨棚还没有完全搭好之前,两套传送带设备已经安装好了。设备厂家果然是十分专业。知道快递公司“双11”期间打的是一场恶战,他们也全力保障后勤。平时的维修服务承诺是2个小时内到场,“双11”期间设备厂可以保证半小时内到达。
快递占用了电子厂的停车场。白天电子厂员工的车、客户的车都需要在停车场停放。齐年又不得不指挥快递员们把场地的布局重新调整。这样一来,晚上富余的场地到了白天又不够用了。
齐年只期望派送快递的快递员赶紧派送,缓解分拣场地的压力。
关山社区内,田双双和阿诚配合得非常好。
阿诚除了自己送快递外,还定期到四个快递点巡视。哪里出现积压就将快递分流给附近区域的快递员。出现问题随时向田双双汇报情况。
田双双除了给快递员们鼓劲外,还偶尔坐上一个快递员的助动车去帮他派送。
田双双坐上了快递员的助动车,助动车就没有办法安装快递箱。快递只能放在快递袋里挂在助动力上,由坐在后面的田双双拿手扶着。
效率非常低!
但恰合是这么低的效率反而实际上是提高了劳动效率。
因为田双双坐了谁的车,其实就相当于给那个快递员创造了休息的机会。快递员只需要把车开到单元附近,田双双会帮他把快递抱着一起去派送。
和这个美丽可爱的小妹妹并肩走在关山社区的林荫小道上,快递员们还会疯了似地抱着快递往前冲吗?不会。他们会怀着悠闲之心在林中漫步,和小美女聊着轻松的话题。整个状态非常放松。
这就像是劳累了一天之后去泡个温泉、做个spa。身心两方面都得到了疗愈。
疗愈之后的快递员再一次在助动车后架起快递箱后,就变成了无敌超人。勇往直前,毫不退缩,神挡杀神,佛挡杀佛!
今天的关山社区,一改昨日的颓势。
然而,一切只是刚刚开始。
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齐年让负责关山社区的12个快递员抓紧时间去配送。其他区域的快递员全部到电子厂和关山社区的四个快递点帮助分拣。
在这样的协同配合之下,关山社区的快递点瘫痪问题终于得到了缓解。
负责其它区域的快递员一上午为关山社区的快递耗了将近三个小时左右,导致他们自己负责的区域快递根本就送不完,也出现了积压。
积压就积压吧。在目前的情况下,齐年也只能头痛医头、脚痛医脚。
现在他终于理解为什么赵老板在电视台采访那天特意叮嘱他的话——就算是人手不够,管理人员也不能去送货,而是要为随时可能出现的问题做好应急的准备。在战场上,指挥官的任务是指挥而不是冲锋陷阵。
这一次要不是因为高效的决断和指挥,瘫痪的关山社区快递点会把整个黄鱼嘴网点拖垮。
原本齐年还想再租两辆面包车应急,现在发现根本就用不上。因为快递分拣的速度完全跟不上面包车运货的速度。所以尽管快递多,但面包车经常处于闲置的状态。
齐年充分地认识到了节奏的重要性。
场地、设备、车辆、人员这四个要素就像是木桶的四块板,一块板都不能短。在这种情况下,长板是没有什么实际用处的,而短板却是致命的。
如何补齐短板,就是要依据快递进场的节奏来灵活地配置资源。
忙了一上午,终于忙出一点儿头绪。
齐年中午包了一个餐馆,请所有的快递员一起吃工作餐。
以前都是在网点做饭吃,现在快递员实在是太多了,做不过来,平时就在网点附近包个餐馆解决午饭问题。电子厂临时分拣场地运营之后,又在电子厂边上找了另一个餐馆。
陶进进了餐馆一面说“真是累死人了!”一面一屁股坐下来。就听到椅子“吱呀”一声响。陶进赶紧跳起来俯下身一看,椅子的一条腿被压断了。
齐年把老板叫来指指椅子腿说“老板,这个赔椅子的钱也算进饭钱里一块儿结算吧。”
老板笑笑“算了算了。你这个兄弟下回坐的时候轻点儿就行。”
说着老板给陶进搬来一把金属制的椅子“以后坐这个吧。”
陶进坐上去轻轻扭扭腰肢“这个椅子好。全真皮的桶型运动座椅,包裹性极佳。比较符合我高贵的身份。”
齐年说“你别扭了。连腰都没有,哪有扭的资格?你说你成天累死了,怎么体重就一点儿没降下来呢?看你这个体型,人家还以为我们当快递员的都是养尊处优的,活得可滋润了。下回我们去关山社区哭累哭穷的时候,可千万不能让你去。简直是反面教材。”
“你以为我愿意啊?我就不明白了。有一阵子我还计算每天摄入和消耗的卡路里呢。怎么算怎么不科学,没道理啊!难道我会光合作用?不吃不喝的每天晒会儿太阳也能长胖?”
齐年摸着陶进的头说“为了更好地发挥光合作用,下回给你买顶绿帽子。”
“起开!我不喜欢戴帽子。”
“这是一个每天都要骑助动车的快递员应该说出来的话吗?”
田双双笑道“不爱戴帽子,可以染发。”
齐年指着田双双对陶进说“你看你看。人民群众对你期望很高。”
陶进也指着田双双说“我觉得你自从来了黄鱼嘴也变坏了。”
田双双嘴一撅“哼!”
彪子把自己的盖浇饭快速扒完,站起来对齐年说“阿年,我先回去了。”
说完就往外跑。
街对面开往码头的公交车正在进站。
田双双看着彪子的背影小声说“我也觉得思娅姐说得对。感觉这个彪子有些问题。”
陶进说“我问过阿诚了。说是彪子家里有人生病了,每天下午要回去照顾病人。”
吃完饭,齐年让陶进别回电子厂了,回宿舍去睡个觉。
陶进说“还是你回去睡觉吧。我顶得住。”
田双双说“还是你们俩都回去补个觉吧。我虽然对黄鱼嘴情况不熟,但对快递的这些操作流程还是懂的。有什么事我给你们打电话。”
齐年坚决不同意。这是什么时候了?已经开战了!稍有不慎就会贻误战机。他和陶进至少得有一个人在现场。一方面是他们俩对黄鱼嘴的情况熟,随时能解决问题,一方面也是为快递员们鼓劲。
不过,说起鼓劲,其实田双双比他们两个大老爷们儿更专业,也更有效。
齐年、陶进废半天话,讲得快递员们昏昏欲睡。田双双只要站在快递员们面前露齿一笑,一句话都不用说,快递员们就像打了鸡血似的奋勇向前。
最后讨论的结果是陶进回宿舍,齐年坚守。
齐年开车把田双双送到关山社区,自己返回电子厂督战。
在雨棚还没有完全搭好之前,两套传送带设备已经安装好了。设备厂家果然是十分专业。知道快递公司“双11”期间打的是一场恶战,他们也全力保障后勤。平时的维修服务承诺是2个小时内到场,“双11”期间设备厂可以保证半小时内到达。
快递占用了电子厂的停车场。白天电子厂员工的车、客户的车都需要在停车场停放。齐年又不得不指挥快递员们把场地的布局重新调整。这样一来,晚上富余的场地到了白天又不够用了。
齐年只期望派送快递的快递员赶紧派送,缓解分拣场地的压力。
关山社区内,田双双和阿诚配合得非常好。
阿诚除了自己送快递外,还定期到四个快递点巡视。哪里出现积压就将快递分流给附近区域的快递员。出现问题随时向田双双汇报情况。
田双双除了给快递员们鼓劲外,还偶尔坐上一个快递员的助动车去帮他派送。
田双双坐上了快递员的助动车,助动车就没有办法安装快递箱。快递只能放在快递袋里挂在助动力上,由坐在后面的田双双拿手扶着。
效率非常低!
但恰合是这么低的效率反而实际上是提高了劳动效率。
因为田双双坐了谁的车,其实就相当于给那个快递员创造了休息的机会。快递员只需要把车开到单元附近,田双双会帮他把快递抱着一起去派送。
和这个美丽可爱的小妹妹并肩走在关山社区的林荫小道上,快递员们还会疯了似地抱着快递往前冲吗?不会。他们会怀着悠闲之心在林中漫步,和小美女聊着轻松的话题。整个状态非常放松。
这就像是劳累了一天之后去泡个温泉、做个spa。身心两方面都得到了疗愈。
疗愈之后的快递员再一次在助动车后架起快递箱后,就变成了无敌超人。勇往直前,毫不退缩,神挡杀神,佛挡杀佛!
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